Dostava i povrat
Rokovi dostave
Narudžbe zaprimljene do 14h radnim danom šalju se isti dan. Nakon slanja dobivate broj za praćenje pošiljke e-mailom.
Cijene dostave
Dostava je besplatna za narudžbe iznad 50 €. Za narudžbe ispod tog iznosa cijena dostave iznosi 3,99 €. Plaćanje je moguće karticom pri narudžbi ili pouzećem prilikom preuzimanja pošiljke.
Pravo na povrat
Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, imate pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od primitka proizvoda, bez navođenja razloga. Rok za povrat produžili smo na 30 dana od primitka narudžbe.
Postupak povrata
1.Pošaljite zahtjev za povrat na [email protected] s brojem narudžbe.
2.Zapakirajte proizvod u originalnu ambalažu, neoštećen i neupotrebljavan.
3.Pošaljite pošiljku na adresu navedenu u potvrdi povrata koju dobivate e-mailom.
4.Nakon zaprimanja i provjere, sredstva vraćamo na isti način plaćanja u roku od 14 dana.
Reklamacije
Ako je proizvod stigao oštećen ili neispravan, kontaktirajte nas u roku od 3 dana od primitka kako bismo dogovorili zamjenu ili povrat novca, bez dodatnih troškova za vas.